2018-08-15
109次
客服员
2K-2.5K/月
交通方便
有年假
有补助
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点四川省绵阳市涪城区绵兴中路208号(绵阳/高新区)
联系方式
联系人:祝女士  ( 联系我时,请说是在绵阳招聘网上看到的 )
联系电话:180****8842
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职位描述
岗位职责:
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:7:50-15:20 15:00-22:15
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